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趁著端午連假最後一天,陪小孩到高鐵車站,在等候車子的空檔,繞到了金石堂書店,不經意看到《格局,決定你的結局》一本暢銷書(作者為何權峰),隨手翻閱讀了一下,原來這本書已有十年歷史了,真是相見恨晚啊!
其中有段話讓我感同身受,內容稍做了一點修飾。
- 每個人最關心的都是自己,當你用心聽别人說話時,等於是真誠的關心他們。
- 用心聆聽别人說話是一種藝術,表示我對你有興趣,我想了解你,我很尊重你,我有同理心及真心想幫助你。
- 人際關係學大師卡内基:「透過『對别人感興趣』在兩個月内所結交的朋友,多過你花兩年去『讓別人對你產生興趣』。」
二十年實務經驗中,與大家分享一個批命訣竅,那就是面對客戶時,不要急著給予建議或展現神算,而是學會如何傾聽,讓客戶發洩內心的壓抑,一旦讓他們將煩憂吐露,有人願意聽了,或者被人注意,心情即可感到舒暢愉悅,所有的疑慮與痛點, 將可除之而後快。
記住!無論學習那一門五術,有兩成的命你是絕對批不準的,為什麼?因為環境性格才是決定命運的根本,八字風水只是用來預測運勢的軌跡,不代表百分百絕對,命理師尤如心理諮商師,當一個良好的傾聽者,再從旁給予協助建議,比起當神算更為貨真價實。
我很喜歡這句話:算命,並不是預知未來,而是在於釐清當下。
能夠解決當下的問題,才有未來更順遂的路。也就是說不談論知道,才能學會不知道。
#一個真正會說話的人,必定是聽話的高手。
#對別人感興趣,也會讓別人對你產生興趣。